Privacy policy

Ultimo aggiornamento: 6 settembre 2026

La presente informativa descrive come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti che visitano il sito lucreziaferri.it («il Sito»), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è la Dott.ssa Lucrezia Ferri, psicologa, con studio a Trani (BT), P. IVA 08874740726.

Email: dott.ssalucreziaferri@gmail.com
Telefono: +39 348 860 1792

2. Quali dati vengono raccolti

2.1 Dati che fornisci tu

nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, servizio di interesse e testo del messaggio, quando compili il modulo di contatto del Sito;
i dati che decidi di scrivere se mi contatti direttamente via email, telefono o WhatsApp.

2.2 Dati di navigazione

I server che ospitano il Sito registrano, come qualunque server web, indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo. Sono log tecnici, usati solo per la sicurezza e la diagnosi dei malfunzionamenti.

2.3 Cookie

Il Sito non usa cookie di profilazione, non usa strumenti di statistica e non incorpora contenuti di terze parti che possano tracciarti. I dettagli sono nella cookie policy.

3. Perché vengono trattati

rispondere a una richiesta di contatto, di informazioni o di primo appuntamento;
gestire il rapporto professionale che dovesse nascerne;
adempiere a obblighi di legge, fiscali e deontologici;
garantire la sicurezza tecnica del Sito.

I dati inviati dal modulo non vengono usati per invii commerciali e non vengono ceduti a nessuno.

4. Base giuridica

il tuo consenso, prestato inviando volontariamente il modulo (art. 6.1.a GDPR);
l’esecuzione di misure precontrattuali e del contratto di prestazione professionale (art. 6.1.b GDPR);
l’adempimento di obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR).

I dati relativi alla salute eventualmente trattati nell’ambito del rapporto professionale sono trattati ai sensi dell’art. 9.2.h GDPR e coperti dal segreto professionale previsto dal Codice Deontologico degli Psicologi Italiani.

5. Come vengono trattati

Il trattamento avviene con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire perdita, accessi non autorizzati e usi impropri. Il Sito è servito interamente su connessione cifrata (HTTPS).

6. Per quanto tempo

richieste di contatto senza seguito: fino a 24 mesi dall’ultimo scambio;
documentazione relativa a un percorso professionale: per il tempo previsto dalla normativa e dal Codice Deontologico;
log tecnici del server: fino a 12 mesi.

7. A chi vengono comunicati

I dati non sono venduti né ceduti. Possono essere trattati, in qualità di responsabili, dai fornitori tecnici necessari a far funzionare il Sito e la posta elettronica (hosting e servizio email), e comunicati alle autorità competenti quando la legge lo impone.

Non è previsto alcun trasferimento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo.

8. I tuoi diritti

Puoi in qualsiasi momento chiedere di:

accedere ai tuoi dati personali;
farli rettificare o cancellare;
limitarne od opporti al trattamento;
riceverli in formato portabile;
revocare il consenso, senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento già avvenuto.

Per esercitarli scrivi a dott.ssalucreziaferri@gmail.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

9. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La data in cima alla pagina indica sempre l’ultima revisione.